كيفية تحفيز مندوب المبيعات لزيادة مبيعاته

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • EvoTrade
    ☆☆☆☆☆
    ★★★★★
    EvoTrade

    الرائد في سوق الخيارات الثنائية!

  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

كيفية تحفيز مندوب المبيعات لزيادة مبيعاته

إن تحفيز رجل المبيعات عنصر هام في زيادة أرباح الشركات والتحفيز لا يقصد به التحفيز المادي فقط فكلمات الثناء والشكر والمديح لمجهود الموظف او ترقيته لمنصب أعلى تعادل في أهميتها الحافز المادي وربما تفوقه في التأثير في بعض الأحيان لدى بعض الموظفين.سنعرفك بهذا المقال بعض أساليب تحفيز مندوبي المبيعات و مشرفي المبيعات ومدراء المبيعات ليتمكنوا من زيادة مبيعاتهم الشهرية والسنوية والذي يؤدي في الأخير لزيادة أرباح الشركة .

العمولة الشهرية

إعطاء موظف المبيعات راتبه الأساسي وعمولة محددة بنسب معينة إذا تمكن من تخطي التارجت برقم معين مثلا .

كم نسبة مندوب المبيعات ؟

إذا كان متوسط مبيعات المندوب 500 وحدة من المنتج تكون عمولات المبيعات 8% كحافز إضافي خلاف نسبة مندوب المبيعات الأساسية، وأيضا إذا وصلت مبيعاته لـ560 وحدة يكون زيادة عمولته 12% ، وإذا تخطى 630 وحدة مباعة هذا من المنتج تكون 10% وهكذا ، هذه الزيادة في العمولة تدفع مندوب المبيعات لإخراج كل إبداعاته البيعية وتعلم طرق البيع الحديثة دون أن تطلب منه ذلك.

المكافآت السنوية

تستخدم المكافآت السنوية لتحفيز فريق المبيعات لزيادة مبيعاتهم السنوية ولضمان نجاحها يجب الإعلان عنها في بداية العام كأن تقول إدارة المبيعات أن هنالك مكافأة كبيرة لأفضل مندوب مبيعات خلال العام وأفضل مسؤول مبيعات وأفضل مدير مبيعات . ويجب توضيح نظام المكافآت والعمولات (كم عمولة مندوب المبيعات، عمولة مدير المبيعات) واي فريق مبيعات حقق مبيعات وأرباح كبيرة للشركة.
وليس بالضرورة تقديم المكافآت السنوية لرجال المبيعات فقط وإنما يجب تقديمها للموظفين ايضا كإعطاء جائزة لأفضل موظف منضبط حسن السير والسلوك خلال العام

المكافآت معنوية

ليس العمولة والمال وحده الحافز الوحيد لضمان نشاط الموظفين فالترقيات في بعض الأحيان أهم من الجانب المادي فترقية مندوب مبيعات ليصبح مسؤول المبيعات او مشرف مبيعات والمشرف ترقيته ليصبح مدير مبيعات ومدير المبيعات إن قمت بترقيته ليصبح مدير مبيعات منطقة وهذا الأخير يرقى ليصبح مدير مبيعات إقليمي وهكذا يساعد على تحفيز موظفي المبيعات ونجاحهم . هذه الترقيات تدفع موظفي المبيعات لزيادة نشاطهم وإنتاجيتهم دون ان تدفع لهم المال.

شهادات تقديرية

يمكن إصدار شهادات تقديرية نهاية العام لأفضل مندوب مبيعات خلال هذا العام وأفضل موظف منضبط وأفضل مدير مبيعات إقليمي ، ويمكن عمل تقرير شهري عن افضل 5 مناديب مبيعات لهذا الشهر وتوزيعها على المندوبين فهذا يزيد من التنافس فيما بينهم والذي يؤدي بدوره إلى زيادة المبيعات .

المهام السبع لمندوب المبيعات للنجاح في مهنة البيع

ماذا يفعل مندوب المبيعات؟ إذا كنت تريد العمل بمجال البيع كمندوب مبيعات او حديث العهد به فيسعدني أن أخبرك أنك أهم رجل في عالم التجارة والمشروعات ؛ فأنت من يبيع المنتج حتى يستطيع المصنع إنتاج الطلبات التجارية ومن ثم توصيلها إلى المستهلك ومن ثم دفع مرتبات العاملين على إنتاج هذا المنتج .

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • EvoTrade
    ☆☆☆☆☆
    ★★★★★
    EvoTrade

    الرائد في سوق الخيارات الثنائية!

  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

ولكي تنجح في مجال المبيعات عليك ان تدرك أنه لا يوجد طريقة واحدة للبيع فحسب بل هناك آلاف الطرق ؛ فكرس بعض الوقت لتتعلم أساليب البيع الحديثة التي تجدها بمدونتنا المطور السوداني ثم تطبيقها في عملك لتساعدك على التعامل مع العملاء وتتعلم من كل عميل منهم ، ثم تجمع كل ما تعلمته وتدمج خبرتك الشخصية ليتكيف مع شخصيتك من أجل تطوير أسلوبك في البيع .
وبفهمك للمنتج بشكل أفضل سيستفيد عملائك من معرفتك الجيدة بالمنتج و تستطيع اقناعهم بحاجتهم اليه وانه يوفر عليهم (إن كان كذلك) وبذلك ستزيد مبيعاتك وتحقق اهدافك البيعية (التارجت) وتربح أموالاً اكثر .

مهام مندوب مبيعات الناجح هي

عرض السلع والخدمات

ان تقوم بعرض السلع والخدمات على المشترين المحتملين ، وعليك التركيز على مزايا السلعة وإقناعهم بمزاياها مقارنة بالسلع المنافسة وعرض مغرياتها البيعية دون الكذب وذكر صفات غير متوفرة في المنتج بغرض بيعه والهروب من وجه الزبون.

مقابلة العملاء

لتكون رجل مبيعات ناجح عليك مقابلة العملاء حيثما يكونون سواء باماكن عملهم او منازلهم في الوقت والزمان والمكان الذي يتناسب معهم وان تعرض عليهم ما تقدمه من سلع وخدمات بطريقة احترافية تدفعهم للشراء.

تقديم المساعدة

عليك مساعدة لتجار التجزئة في عرض منتجاتك بتقديم نصائح وإرشادات لهم عن أفضل طرق العرض لمنتجاتك لزيادة مبيعاتهم فالنتيجة زيادة حجم مبيعاتك ، وايضا تقديم المساعدة لعملائك واقناعهم بأن منتجك يحل مشكلتهم ويساعدهم ويوفر عليهم وقت وجهد ومال (إن كان كذلك).

معالجة الاعتراضات

من السائد ان يثير العملاء الكثير من الاعتراضات وعليك كرجل مبيعات ان تدرب نفسك على مواجهة الاعتراضات بأن تقنعهم بإحدى طرقتين إما الاعتراف بأن الاعتراض سليم ومعالجته أو أن مزايا السلعة اكبر من عيوبها .
مقالة ذات صلة :اعتراضات العملاء .. الدليل الشامل

معالجة الشكاوي

مهما كنت بارع ومحبوب من قبل العملاء فستجد بعض الشكاوى من قبل بعضهم بمبررات أو بدونها فإن كان هنالك خطأ فبإمكانك إصلاح هذا الخطأ ومعالجة المشكلة وان تتأكد أن العميل أصبح راضيا عن الخدمة وسيصبح عميلاً دائماً لك.

تحصيل الأموال

مهامك كرجل مبيعات أن تقوم بتحصيل الأموال من عملياتك البيعية وتصفية ديون عملائك ، وانا اعلم انك لا تحب تحصيل النقود فهي تجعلك مكروه من الآخرين لذا استخدم هذه النصائح لتحصيل الديون المتاخره .

مصدر للمعلومات

أنت كموظف مبيعات تعتبر خير مصدر للمعلومات عن ظروف السوق المتغيرة حيث بإمكانك الاستمرار في الاتصال بمنافذ التجزئة الجديدة والتعامل مع العملاء المرتقبين والمستهدفين والمتعاملين في كل مكان .

فريق المبيعات الناجح: 4 طرق هامة لتحفيز فريقك للمبيعات..تعرّف عليها الآن

بالطبع المال مهم، ولكنه ليس الشيء الوحيد المهم حقا عند فريق المبيعات . للحصول على أفضل أداء، فأنت بحاجة الى ان تراجع الماضي وترى ما يتطلبه الأمر بشكل واضح. الجميع يعرف أن فريق المبيعات يعمل بدافع المال، ولكن ما هي العوامل الأخرى التي تحدد أداء أعلى للمبيعات؟ وما الذي يمكنه تحفيز فرق المبيعات ؟

العاملين في المبيعات يرغبون في كسب المزيد من المال، لكن في حين أن تحفيزهم بالمال أمر ضروري، إلا انه ليس كافياً في بيئة المبيعات اليوم. بعد الإطلاع على العديد من التجارب المهنية، توصلنا إلى أن هناك أربعة عوامل لها أكبر الأثر في التشجيع والحصول على أقصى استفادة من فريق المبيعات الخاص بك.

4 طرق هامة لتحفيز فريق المبيعات في شركتك:

القيادة

هذا غالبا ما يتم تجاهله، ولكن من يعمل في المبيعات يتعلم من صفات وقيم منظمته، والأهم من ذلك نوعية القيادة في الشركة.فريق المبيعات و الناس يريد إتمام الصفقات وكسب المال، لكنهم عادة ما يفخرون بجهودهم الهائلة في العمل الذي يقومون به، ويريدون أن يظهروا وهم يساعدون زبائنهم.

سيصبح فريق المبيعات الخاص بك أكثر حماسا لو انهم يبيعون شيء عميق يؤمنون به. وأفضل طريقة لتحقيق هذا الواقع هو إيمانهم فعلا في قيادة الشركة.

القيادة الملهمة تحتاج للإهتمام بأكثر من مجرد اطلاق مباراة المبيعات السنوية. إظهر لفريق المبيعات الخاص بك أنك تهتم بحماس بالمنتج ، العملاء، والموظفين، وسوف يحذون حذوك.

المسابقات

المبيعات تنافسية بطبيعتها، وهي صفة هامة لتعزيز قوة فريقك. لماذا ا؟ أفضل رجال المبيعات عادة ما يتعرضون للرفض كل يوم. لذلك فهم في حاجة الى رد الفعل العدواني للخروج من تلك المواقف.

تنظيم مسابقة عامة التي يمكن أن تضع فرق المبيعات الخاصة بك ضد بعضها البعض قد يمنحهم الدافع لتطوير أنفسهم. لا تجعل المسابقة ببساطة عن الذي يبيع أكثر قم بشيء أعمق قليلا وانظر إلى العوامل التي تزيد المبيعات: مثل عدد مكالمات العملاء أو الاجتماعات والمقترحات التي تم إنشاؤها، الخ

التقدير النفسي

عند التفكير في تحفيز فريق المبيعات، تذكر أنهم ليسوا نوعا من الكائنات الغريبة! حتى لو كانوا يعملون بدافع المال، فما يسعون إليه هو التقدير النفسي في شركتك. احتفل بنجاحهم دائماً كجزء أساسي في مؤسستك.

هل تقوم بتقييم دوري أسبوعي أو شهري حيث تركز على عملاء جدد، وصفقات فائزة, ستجد أن من خلال تسليط الضوء على أفضل أداء، فسوف يبذلون جهد أكبر ، وأولئك الذين لم يحصلوا على التقدير سيبحثون عن سبل للتفوق ليستحقوه.

التعليم والتدريب

ما رأيناه مع مرور الوقت هو أن توفير فرصة لكبار رجال المبيعات لتعليم وتدريب المبتدئين في الفريق، يزيد الأرباح لكلا الطرفين.

فمنذ زيادة مهام إدارة المبيعات وليس هناك الكثير من الوقت لتعليم وتدريب المنضمين حديثاً للفريق حيث يضطرون للإعتماد على أنفسهم فقط في التقدم والتطور الوظيفي، لذلك الاهتمام بأعضاء الفريق الأكثر خبرة يمكنه أن يعمل على نجاح أو خسارة الفريق بأكلمه.

لا تتجاهل الحافز المادي!

بالإضافة إلى كل ذلك أنت بالطبع بحاجة إلى خطة مكافآت وحوافز يتم تصميمها لتشجيع فريق المبيعات على القيام بالأشياء الصحيحة لعملك. وينبغي أن تطبق هذه العوامل السابقة بالتزامن مع هذه الخطة، وليس بدلا منها. فكل فريق مبيعات يحتاج دوافع مختلفة للعمل بشكل أمثل.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • EvoTrade
    ☆☆☆☆☆
    ★★★★★
    EvoTrade

    الرائد في سوق الخيارات الثنائية!

  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

الاستثمار عبر الإنترنت
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: