كيف تجذب الزبائن وتلفت انتباههم

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • EvoTrade
    ☆☆☆☆☆
    ★★★★★
    EvoTrade

    الرائد في سوق الخيارات الثنائية!

  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

كيف تجذب الزبائن وتلفت انتباههم | عبارات وأفكار لاستقطاب المشترين

كيفية الوصول للعملاء؟ لتقوم بـجذب الزبائن (المشتري والعميل) يجب عليك استخدام أساليب وكلمات يكون لها وقع السحر وتساعد على جذب العملاء ولفت انتباههم للمنتج أو الشركة التي تقوم بعرض منتجاتها أو خدماتها وفي هذا المقال سنقوم بتعريفك ببعض أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين وأهم الكلمات التي تستعمل لجذب الزبائن لتستخدمها لزيادة مبيعاتك والتسويق لشركتك او مشروعك لجذب العملاء للتعرف على شركتك (مشروعك) ومنتجاتها (خدماتها) ثم يقوم بالشراء منك.

اليك عبارات دعائية قوية وكلمات تشويقية تسويقية ناجحة يمكنك استعمالها سواء للحلويات او اي نشاط تجاري اخر. وأهم الكلمات والأفكار (كلمات تشد الانتباه) التي يجب أن تستخدمها لجذب الزبائن عند البيع والشراء لمحلك هي

سهل الاستعمال

تستعمل هذه الكلمة عند التعريف بمنتج جديد فاغلب الناس تخشى شراء منتج جديد لصعوبة استعماله ولتكسب ثقة الزبون وتقنعه بالشراء عليك بشرح طريقة استعمال المنتج بطريقة مبسطه وسهله .

مجرب

من طرق جذب العملاء التي يمكنك استعمالها هي القول بان المنتج مجرب لان بعض العملاء لا ترغب في شراء منتج جديد لم يجربه غيرهم ولتقنعهم عليك بذكر عملاء جربوا المنتج وساعدهم والأفضل أن يكون هؤلاء العملاء يعرفهم هذا العميل معرفة شخصية ويمكن ايضا اعطائهم عينه مجانية من المنتج او تسمح لهم باستخدامه خلال فترة تجريبية معينة او اعطائهم لهم كهدية مع منتج آخر وهذا يختلف باختلاف المنتجات.

جديد

على العكس أنواع العملاء في الأسلوب السابق بكلمات جذب العميل بعض العملاء يرغبون في تجربة منتج جديد لم يقوم بتجربته غيرهم او لم يقوموا من يعرفهم العملاء بشراء هذا المنتج وعند استخدامك لهذا الأسلوب ستكسب الكثير من الأرباح لان المنتج يكون سعره غالي. وغالبا ما تستعمل شركات الهواتف النقالة هذا الأسلوب عند طرحها لإصدار جديد من هواتفها فيرغب الزبون في أن يكون اول من يحصل على هذا الإصدار من الهاتف قبل أصدقائه ليتفاخر به.

الضمان

يوجد عبارات إعلانية مميزة تجذب لك جمهورك بشدة منها كلمة مع الضمان، ويستعمل هذا الأسلوب لكسب ثقة العميل في المنتج او لزيادة ثقة في شراء المنتج مثلاً ضمان لمدة عام او غيرها من العبارات التي تراها تستخدم كثيراً عند الإعلان عن المنتجات في محلات تجارية وتعتبر هذه عبارات دعائية قوية.

مجانا

من أفكار تنشيط المبيعات استعمال الخصومات فهناك أنواع من العملاء محبي الصفقات وتجذبهم كلمات مثل اشتري اثنين واحصل على الثالثة مجانا، وهذا يعتبر من الأساليب التسويقية الناجحة والتي تلفت انتباه الزبائن وتساعد على استقطاب عملاء جدد.

مقال ننصحك بالاطلاع عليه: تنشيط المبيعات

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • EvoTrade
    ☆☆☆☆☆
    ★★★★★
    EvoTrade

    الرائد في سوق الخيارات الثنائية!

  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

الهدايا

من العبارات الدعائية والتسويقية القوية التي تجذب المشتري لمحلك التجاري هي الهدايا، لذا عليك بالبحث عن أفكار لهدايا مفيدة للزبون تجعله يعود للشراء منك واخبار بقية اصدقائه عن شركتك او محلك التجاري، وهذا الهدايا ليس شرطا ان تكون غالية الثمن فيمكن ان تكون بعض الحلويات او ادوات مكتبيه كقلم أو رزنامة شهرية بها شعار شركتك وماذا تقدم وما هي منتجاتك وانجازاتك وبنفس الوقت تكون مفيدة للعملاء؛ وهذه تعتبر من الهدايا الترويجية للشركات الكبيرة والمتوسطة، اما اذا كان شركتك صغيرة أو محل تجاري فيمكنك استعمال هدايا رمزية وعينيه مثل الخصومات على بعض المنتجات مثل إعلان اشتري معجون أسنان واحصل على فرشاة أسنان هدية؛ وغالبا ما يستعمل هذا الأسلوب في التسويق لبيع منتجات تستعمل مع بعضها البعض.

سحري

يستعمل هذا الأسلوب للتعريف بمنتج جديد والتسويق له لجذب انتباه العملاء لشراء المنتج مثل الحزام السحري لإنقاص الوزن . هذه كانت أهم الكلمات التي تستعمل لجلب الزبائن، وهناك كلمات وأساليب أخرى تستعمل لجذب المشترين مثل وضع لافتة مضيئة ومختلفة للفت انتباه المارة لمشروعك او لمطعمك بطريقة تجذب الزبائن ولا تنسى استخدام الوسائل الترويجية عرض المنتج او أسلوب تقديمه او ديكور المكان او اسم المشروع .

كانت هذه عبارات اعلانية وتسويقية تجارية تستعمل في اقناع الزبون والتي تستخدم في استقطاب عملاء جدد وتلفت انتباههم عبر أساليب جذب الزبائن والمشترين والى محلك.

ما هي المتطلبات أو العوامل التي تجذب الزبائن بشكل عام لكي يكونوا أحد زبائنك؟

لاجل جلب الزبائن لاقتناء المنتج يجب ان نقسم هذه الى3 اقسام الاول تتعلق بجودة المتج ثانيا يجب اختيار تعليب ملائم حيث يمكنه شد انتباه الزبون الثاني : صفات شخصية في الباعة حيث يجب ان تتوفر فيهم المظهر الخارجي وحسن المعاملة ورحابة الصدر حتى يستطيعو التعامل مع كل شخصيات الزبائن والقدرة على اقناع الزبزبون باقتناء المنتج من خلال شرح المنتج ثالثا هي الدعاية للمنتج عن طريق الصحف والمجلات والومظات الاشهارية في القنوات التلفزيونية رابعا : توفير خدمات مابعد البيع للمنتجات التي تتطلب مثل ذي الخدمة

من أهم العوامل لجلب الزبائن هي على حسب إعتقادي حسن المظهر وحسن المعاملة والترحيب وشرح مفصل للمنتوج يبيّن مدى معرفتك وثقتك في المنتوج وهذه من أهم المميزات في عملية الإقناع، إضافة كذلك إلى نظافة المحل وميزة جماليته الفريدة في بعض الأحياء والأنيقة إجمالا.
هذه عوامل حسب رأي هي أهم الميزات لكسب الزبائن.

لمعرفة الاجابة على سؤالك تفضل اقرأ هذا المقال

كيف تجذب الزبائن وتلفت انتباههم .. عبارات وأفكار لأستقطاب المشترين

كلمتان.
البساطه و الصدق

القدرة على اقناع الزبون بالمنتج

المعرفة التامة بكل تفاصيل المنتج الذى ساقوم ببيعه – المظهر الجيد مهم جدا- اللباقة واختيار الكلام- قراءة سريعة لشخصية العميل وتحديد مدخل التعامل من خلالها

الترحيب بالعميل والابتسامة وشرح لمنتجاتك بالتفصيل والباغة في التحدث وتوديع العميل باحلي الكلام حتي ولو لم يشتري منك

لمعرفة الاجابة على اسئلتك انصحك بالرجوع لهذا المقال

الأمانة والصراحه والوضوح والشفافيه وتقديم الدعم المناسب وخدمة العملاء المميزة والتطور الدائم في المنتجات والخدمات.

1- جودة المنتج : فالمنتج الجيد يحقق جزب افضل من المنتج الردىء
2- الخدمات المتعدده : كلما زادت الخدمات للعملاء كلما ساعد ذالك على جزب عملاء اكثر من خلال مثل امكانيه التواصل مع الشركه بطرق مختلفه – والخدمات المجانيه – وتخفيض الاسعار فى مناسبات ومواسم – وخدمة المتابعه مع العميل – وخدمة ضمان المنتج لفتره
3- حسن المعامله مع العملاء وتلقى استفساراتهم فى اوقات مختلفه والاجابه عليها بأستمرار
4- وصف المتنج بشكل دقيق وبمصداقيه امام العميل – وتقديم نتائج مسبقه ودلائل تثبت نجاح المنتج كلما امكن5 – الحرص التام على دراسه متطلبات العملاء كل فتره والسعى لتحقيقها – اسبوعيا او شهريا على الاقل هذا على حد علمى وخبرتى والله اعلم .

مكان مناسب وقريب لسهولة حضور العملاء توفر اماكن وقوف للسيارات الترحيب والمعاملة الطبية توفير كافة احتياجات العملاء من المنتجات والخدمات باسعار منافسة وبجودة عالية التعامل بصدق وأمانة مع العملاء الترتيب والتنظيم الجيد والنظافة داخل المعارض وجود نظام لخدمة العملاء وتأمين كافة احتياجاتهم أخذ الملاحظات والاقتراحات والعمل بما هو مفيد منها حل شكاوي العملاء بطريقة مرضية لكافة الأطراف بشكل سريع البحث دائما عن كل جديد لتحقيق أعلى درجات رضا العملاء

افكار جذب الزبائن | 7 افكار استعملها لجذب الزبائن لمكان عملك

أفكار جذب الزبائن يبحث الكثير من أصحاب المحلات التجارية مثل سوبر ماركت او مطعم عن طرق لجذب الزبائن لمحلاتهم التجارية بغرض زيادة المبيعات وكسب عملاء جدد للوصول للمزيد من الإرباح ولكسب الإرباح يجب كسب رضا العميل بالمقام الأول وإذا كنت تبحث عن طرق و أفكار لجذب الزبائن بهذا المقال سنعرفك على هذه الطرق وهي

هدايا للعملاء

كل إنسان يحب إن تم إهداءه شيئا ما من صديق او قريب فلتكسب الزبون يجب أن تكون صديقه وذلك بإعطائه هدايا و خصومات وكوبونات، و ليس شرطا إن تكون هذه الهدية شيئا غاليا فيمكن أن تكون الهدية شيئا لا يكلفك الكثير سأعطيك بعض أفكار هدايا للعملاء مثل قلم او علاقة مفاتيح او دفتر صغير يكتب به يومياته.

الأفضل أن تكون الهدية مرتبطة باسم محلك او شركتك فهذا يساعدك على تسويقها وانتشارها فمثلا يمكنك طباعة 100 دفتر بها شعار محلك وتوزيعها على أفضل الزبائن لديك.

المحافظة على الزبون

افضل زبون لديك هو الزبون الدائم وتخاف من ان يذهب للمنافسين فهذا الزبون يقابل يوميا مئات الإعلانات والعروض من منافسيك بالإضافة لأصدقائه الذين يتعاملون مع منافسيك فهذا الصديق لزبونك هو سلاح ذو حدين فإما يدعو زبونك للمنافس او زبونك يدعوه لمحلك.

ذهاب زبونك للمنافس يعتمد بالأساس عليك وعلى تعاملك معه فإذا أحسنت التعامل معه وكسبت ثقته جلب الزبائن لمحلك وإذا كان غير راضي عن محلك سيضرك أكثر من ذهابه فهو سيخبر أصدقائه عن إن محلك تعامله سيء فاحذر جداً.

اصدقاء الزبائن

أسهل طريقة جلب الزبون بكثرة للمحل هم أصدقاء الزبائن كما ذكرنا بالفقرة السابقة فأنت لا تحتاج لمنشورات دعائية وحملات إعلانية وعمل تخفيضات وغيرها من طرق التسويق، فقط اطلب من زبائنك أن يأتي بأصدقائهم وأهلهم لمحلك، ويمكنك تحفيزهم بإعطاء هدايا او خصومات في حالة نجاحهم في ذلك.

بعض الناس لا تحب ان يدفع لهم عند جلب الزبائن وخصوصا اصدقائهم واهلهم فيجب الحذر ومعرفة نوع العميل اولا

التواجد على الانترنت

من المعلوم للجميع بان اغلب الناس يقضون معظم وقتهم شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، توتير، واتس آب) وغيرها، فيجب ان تعرف اين يتواجد عملائك بكثره كمثال فلنتفرض ان اغلبهم يتواجدون ضمن الفيسبوك هنا تقوم بعمل صفحة ودعوة زبائنك لعمل اعجاب لها ثم تقوم فيها بالتسويق لشركتك (محلك او مطعمك او حسب نوع نشاطك) بعرض منتجاتك هناك وتقديم العروض والدعم والرد على استفسارات الزبائن وحل المشاكل التي يواجهونها سواء في محلك او منتج تبيعه.

تنظيم الفعاليات

يمكنك تنظيم فعالية سواء شهرية او سنوية او حدث معين يجتمع فيه الزبائن والمشاركة فيه ويمكنك تقديم فيه هدايا وتكريم لعدد من الزبائن مثل تقديم تكريم افضل مشتري هذا العام وأفضل زبون متردد على المحل، او يمكن أن دعوتهم لوليمة فمثلا عمل وليمة في يوم من رمضان او وجبة غداء.

تنظيم مسابقات

من طرق جذب الزبائن تقديم إعلانات تجذب الزبائن وذلك بعمل مسابقة للفوز بجائزة معينة تكون عبارة عن هدايا ترويجية، ويمكن أن تكون الجائزة شيئا ملموسا او عينيا مثل كوبون خصم بالمحل بقيمة مبلغ معين، ويمكن أن تكون هذه المسابقة ضمن الفعالية او غيره لكن يجب الانتباه للتنظيم وتقديمه بطريقة احترافية تجعل الجمهور ينجذب إليها ثم يمكنك تقديم شركتك ومنتجاتك إليهم.

إقامة علاقات مع الشركات بمجالات آخرى

لتقوم بجذب الزبائن عليك بالتعاون مع شركات بمجالات آخرى لتحصل منهم على زبائنهم، وهم يحصلون على زبائنك او خصومات منهم كمثال أنت تملك مطعم يمكنك التعاون مع صاحب سوبر ماركت بعرض إعلانات لك لديهم وتقديم خصومات لمن يأتي منهم مقابل إعطائهم وجبات او الشراء منهم احتياجات مطعمك … فكر وتعاون مع أكثر من محل وشركة.

هذه كانت أفكار جذب الزبائن لشركتك او محلك حاولت تقديمها بصورة عامة وللمزيد من طرق البيع وجذب الزبائن يمكنك قراءة بقية المقالات بالأسفل

إذا أعجبك المقال شاركه مع أصدقائك (زر المشاركة بالأسفل)

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • EvoTrade
    ☆☆☆☆☆
    ★★★★★
    EvoTrade

    الرائد في سوق الخيارات الثنائية!

  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

الاستثمار عبر الإنترنت
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: